1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de prestations : création de sites WordPress/Shopify, optimisation, maintenance et automatisations n8n.

2. Devis & commande
Le devis signé / l’e-mail d’acceptation vaut bon de commande et implique l’adhésion pleine et entière aux CGV.

3. Prix & paiement
Les prix sont en CHF, HT.

• 50 % à la commande, 50 % à la livraison (ou selon planning précisé au devis).

• Retard : intérêt légal + frais de rappel 20 CHF.

4. Délais
Les délais indiqués sont indicatifs ; ils débutent à réception de tous les éléments (textes, images, accès).

5. Propriété intellectuelle
Le code et les maquettes demeurent la propriété de l’auteur jusqu’au paiement complet. Les droits d’utilisation sont alors cédés au client pour le périmètre défini.

6. Maintenance
Si un contrat de maintenance est souscrit, Alpware assure : mises à jour WP/plugins, sauvegardes, surveillance uptime. Hors contrat, toute intervention est facturée au tarif horaire en vigueur.

7. Responsabilité
Alpware n’est pas responsable des pertes indirectes (CA, réputation). En tout état de cause, la responsabilité est plafonnée au montant payé lors des 6 derniers mois.

8. Référencement
Sauf refus écrit, Alpware pourra citer le client comme référence ET utiliser des captures d’écran ou visuels du site à des fins de promotion (portfolio, réseaux sociaux, présentations commerciales).

9. Droit applicable & for
Droit suisse. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du canton du Valais.